Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

VitalFit Nutrición, con domicilio en la ciudad de Pereira, Risaralda, Colombia, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma virtual.

2. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

Los datos suministrados por los clientes (nombre, número de identificación, número telefónico celular, dirección física de entrega y correo electrónico) son recolectados con las siguientes finalidades legítimas:

• Procesar, facturar, despachar y entregar los pedidos realizados en la tienda virtual mediante nuestros proveedores logísticos (GoEvery, Skydropx y 99Envíos).
• Validar transacciones y prevenir fraudes en pasarelas electrónicas certificadas (Bold).
• Enviar información de seguimiento y estado del despacho mediante canales de mensajería (SMS o WhatsApp).
• Atender peticiones, quejas, reclamos y ejercer garantías conforme al Estatuto del Consumidor.

3. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos en cualquier momento, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento, mediante comunicación escrita al correo contacto@vitalfitnutricion.com o a través de nuestra línea de atención directa en Pereira.