ENVIOS NACIONALES RAPIDOS A TODA COLOMBIA • PAGO CONTRAENTREGA CON RECAUDO EN EFECTIVO O TRANSFERENCIA • 100% ORIGINALES CON REGISTRO SANITARIO INVIMA • PASARELA SEGURA BOLD (PSE, TARJETAS, NEQUI) •
MARCO LEGAL & TRANSPARENCIA SIC

Términos y Condiciones

Condiciones de compra, pasarelas de pago y logística de entrega en Colombia • Última actualización: Octubre 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL Y OBJETO DEL SITIO

El presente documento establece las condiciones de uso y los términos contractuales bajo los cuales se realizan operaciones de comercio electrónico a través del sitio web oficial VitalFit Nutrición (vitalfitnutricion.com), con domicilio en la ciudad de Pereira, Risaralda, República de Colombia.

Al acceder, navegar o realizar cualquier compra a través de esta plataforma, el usuario o cliente manifiesta su aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos aquí estipulados.

2. PRECIOS, MONEDA Y MEDIOS DE PAGO

Todos los precios exhibidos en el catálogo de productos están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los tributos aplicables conforme a la legislación tributaria colombiana vigente.

VitalFit Nutrición pone a disposición de sus clientes las siguientes modalidades de pago seguras:

  • Pasarela de Pagos Bold: Pagos electrónicos directos y seguros con tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas débito, PSE y billeteras digitales (Nequi, Daviplata) bajo certificación PCI-DSS y cifrado bancario SSL de 256 bits.
  • Pago Contra Entrega con Recaudo (99Envíos): Modalidad habilitada para ciudades principales y cobertura nacional seleccionada, donde el cliente efectúa el pago en efectivo o recaudo digital al recibir físicamente su pedido en mano del transportador.

3. LOGÍSTICA, COBERTURA Y TIEMPOS DE DESPACHO

Los despachos son gestionados de manera automatizada a través de nuestras alianzas logísticas con GoEvery (tarifas dinámicas en envíos generales), Skydropx (pedidos pesados y paquetes de alto volumen a partir de 5 kg) y 99Envíos (logística especializada con recaudo contra entrega).

  • Pereira, Dosquebradas y Eje Cafetero: Entregas locales prioritarias en un lapso de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación de la orden.
  • Resto de Colombia (Ciudades Principales y Municipios): Entregas en un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles, sujeto a novedades operativas o climáticas de las empresas de transporte.

4. AUTENTICIDAD, CALIDAD Y ADVERTENCIAS DE SALUD

En VitalFit Nutrición garantizamos que el 100% de los suplementos deportivos (proteínas limpias, hipercalóricas, creatinas, pre-entrenos y aminoácidos) son originales, sellados de fábrica y cuentan con sus respectivos Registros Sanitarios INVIMA de importación o fabricación nacional.

Advertencia: Los productos ofertados son suplementos nutricionales diseñados para complementar la dieta de personas sanas y activas. En ningún caso constituyen medicamentos ni pretenden diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Se recomienda consultar con un profesional de la salud o nutricionista antes de iniciar cualquier plan de suplementación.

¿TIENES DUDAS SOBRE ESTA POLÍTICA O REQUIERES ATENCIÓN?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para orientarte en tus pedidos y garantías.

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